POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Válida desde el 5 de diciembre de 2024

1. Introducción

Esta Política de Privacidad ("Política de Privacidad") ha sido elaborada por Viajes de Autor S.L., una empresa española (la "Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro"), para informarte sobre lo siguiente: qué información recopilamos, cuándo la recopilamos, cómo y por qué la recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la protegemos, cómo la compartimos y qué opciones tienes respecto a nuestra recopilación y uso de esta información.

Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web https://www.pangeathetravelstore.com/es-US/ y su aplicación móvil (en conjunto, el “Sitio Web” o “Sitio”).

Por favor, lee esta Política de Privacidad con atención, ya que al acceder o utilizar el Sitio, aceptas estar sujeto a esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta Política de Privacidad, debes abandonar el Sitio y no utilizar los Servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente al publicarse la Política de Privacidad revisada en el Sitio Web. El uso continuado de los Servicios después de la publicación de la Política de Privacidad revisada constituye tu aceptación de los cambios. Si tienes alguna pregunta, puedes contactarnos en [email protected]

Los términos con mayúscula utilizados aquí, pero no definidos, tienen el significado asignado a esos términos en nuestros Términos y Condiciones.

2. Privacidad y Protección de Datos (de acuerdo con FIPA y GDPR)

2.1. Recopilación y Uso de Información Personal

Recopilamos y utilizamos tu información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. Al visitar el Sitio, crear una cuenta en el Sitio o utilizar los Servicios, consientes la recopilación, uso y compartición de tu información personal tal como se establece en esta política.

Para los Usuarios ubicados en la Unión Europea ("UE"), el tratamiento de datos personales está regido por el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"). La Empresa se compromete a cumplir con el GDPR al tratar los datos personales de los Usuarios de la UE.

Para los Usuarios ubicados en Florida, el tratamiento de datos personales está regido por la Ley de Protección de Información de Florida (“FIPA”).

No recopilaremos ninguna información personal identificable sobre ti (es decir, tu nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico) a menos que nos la proporciones voluntariamente. Puedes utilizar muchas de las funciones del Sitio sin revelar tu información personal. No se requiere que proporciones ninguna información personal como condición para utilizar nuestro Sitio, salvo cuando sea necesario para crear una cuenta o proporcionarte los Servicios a tu solicitud.

2.2. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales basados en las siguientes bases legales:

• Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento;

• La necesidad de cumplir con un contrato contigo o tomar medidas a tu solicitud antes de celebrar un contrato;

• Nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros Servicios y proporcionar una experiencia de usuario segura y eficiente; y

• Cumplimiento de obligaciones legales.

2.3. Retención y Eliminación de Datos

Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Puedes solicitar la eliminación de tu información personal contactándonos en [email protected]

2.4. Compartición de Datos con Terceros

Podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios terceros que nos asisten en la provisión de los Servicios, como procesadores de pagos, proveedores de servicios de correo electrónico y proveedores de almacenamiento en la nube. Estos proveedores de servicios terceros están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información personal.

2.5. Tus Derechos

Bajo el GDPR, tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:

• El derecho a acceder y recibir una copia de tus datos personales;

• El derecho a rectificar datos personales inexactos;

• El derecho a la supresión (o "el derecho al olvido") en ciertas circunstancias;

• El derecho a restringir el tratamiento en determinadas circunstancias;

• El derecho a la portabilidad de los datos;

• El derecho a oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos o para fines de marketing directo; y

• El derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos en [email protected]

2.6. Transferencias Internacionales de Datos

Los datos personales de los Usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo ("EEE") pueden ser transferidos y procesados en países fuera del EEE, incluidos los Estados Unidos. Nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos personales cuando se transfieran fuera del EEE, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o el marco Privacy Shield.

2.7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, el uso o la divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

2.8. Notificación de Violaciones de Datos

En caso de una violación de datos que implique tu información personal, (i) te notificaremos de acuerdo con los requisitos de FIPA y tomaremos las medidas adecuadas para mitigar cualquier daño potencial; y (ii) notificaremos a la autoridad supervisora correspondiente dentro de las 72 horas de haber tomado conocimiento de la violación, a menos que la violación no resulte en un riesgo para los derechos y libertades de las personas.

También comunicaremos la violación a los Usuarios afectados sin demora indebida cuando lo exija el GDPR.

3. Menores

En vista de la importancia de proteger la privacidad de los niños, no recopilamos, procesamos ni utilizamos en nuestro Sitio ninguna información relacionada con un individuo que sepamos que tiene menos de 13 años sin el consentimiento previo y verificable de su padre, madre o tutor. Dicho padre, madre o tutor tiene el derecho, a solicitud, de ver la información proporcionada por el menor y/o de exigir que se elimine.

4. Cookies

El Sitio puede utilizar cookies para registrar información específica del usuario sobre las páginas que los Usuarios acceden o visitan, registrar actividad pasada en el Sitio para proporcionar un mejor servicio cuando los visitantes regresan a nuestro Sitio y recopilar información estadística para ayudar a mejorar la experiencia del usuario. Con la mayoría de los navegadores de Internet, puedes borrar las cookies de tu disco duro, bloquear todas las cookies o recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie. Por favor, consulta las instrucciones de tu navegador para obtener más información sobre estas funciones.

5. Información No Personal

En algunos casos, podemos recopilar información sobre ti que no sea personal. Ejemplos de este tipo de información incluyen el tipo de navegador de Internet que estás utilizando, el sistema operativo de computadora que estás utilizando y el nombre de dominio o la dirección IP del sitio desde el que accediste a nuestro Sitio.